2月24日，市委副书记、市长程宇在市信访局现场接待信访群众。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，牢固树立以人民为中心的发展思想，带着对群众的深厚感情与责任，依法依规解决好群众合理诉求，全力维护社会大局持续稳定。

　　接访现场，程宇面对面倾听群众信访诉求，了解办理进展、分析难点症结、研究解决措施，要求事涉部门和县（区）对信访案件要跟踪督办、限期办结，给信访群众一个满意答复。

　　程宇指出，信访工作是社会治理体系的重要组成部分、是了解社情民意的重要窗口、是送上门的群众工作。各级各部门要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，依法及时就地解决好群众合理诉求，切实维护好群众权益、疏导好群众情绪，不断夯实党执政的群众基础。要强化信访问题源头治理，加强民意诉求分析评估与风险研判，牢牢把握信访工作主动权，切实把矛盾隐患化解在基层、消灭在萌芽。要进一步完善机制、规范流程，引导群众合理反映诉求、文明有序信访，不断提升信访工作制度化、法治化水平。要提高沟通协调能力，形成推进信访工作的强大合力，努力开创信访工作新局面。

　　副市长、市公安局长初冬，市政府秘书长王保宇，市政府相关副秘书长，市信访局、市住建局、龙山区政府主要负责同志参加接访。